軟件項目外包服務已成爲經濟全球化(huà)的(de)主要特征。它是社會分(fēn)工不斷完善和(hé)IT科技發展的(de)産物(wù)。這(zhè)也(yě)是企業培育和(hé)增強核心競争力的(de)戰略手段。近年來(lái)，軟件外包呈指數增長(cháng)，在高(gāo)度複雜(zá)的(de)現代軟件生産活動中，風險也(yě)無處不在。作爲一種新的(de)軟件生産方式，軟件項目外包也(yě)存在各種風險。他(tā)除了(le)要注意軟件項目外包的(de)注意事項，還(hái)要規避一些開發風險。但是，風險的(de)存在并不可(kě)怕。可(kě)怕的(de)是缺乏風險預防和(hé)風險規避手段。仔細分(fēn)析風險的(de)來(lái)源和(hé)特征，并在軟件項目外包服務的(de)整個(gè)過程中實施動态和(hé)連續的(de)跟蹤控制。它可(kě)以防止事故發生，并有效避免軟件外包風險。

　　以下(xià)是與您分(fēn)享如何有效地防止發包方和(hé)接包方的(de)軟件外包活動中的(de)風險，以便可(kě)以更有效地進行軟件項目開發。

　　軟件外包風險防範規則：

　　發包方風險防範

　　1：制定實用(yòng)的(de)軟件項目外包策略。在确定軟件外包策略時(shí)，有很多(duō)内部和(hé)外部因素。爲了(le)實現真正有效的(de)外包，發包方必須權衡各種因素和(hé)關系的(de)影(yǐng)響，并對(duì)企業的(de)内部财務，技術，戰略和(hé)時(shí)機進行全面分(fēn)析。如果外包企業沒有足夠的(de)技能和(hé)資源來(lái)滿足外包的(de)需求，并且無法在内部實現較高(gāo)的(de)項目管理(lǐ)水(shuǐ)平，則意味著(zhe)當前的(de)軟件企業沒有足夠的(de)外包能力，因此不應該實施軟件外包。否則，外包失敗的(de)風險大(dà)于成功的(de)可(kě)能性。

　　2：選擇合适的(de)接收器。發包方必須對(duì)發包方進行評估，以确定其财務和(hé)運營能力是否可(kě)以滿足發包方當前和(hé)未來(lái)的(de)業務需求。在選擇軟件外包接收方（軟件外包公司）時(shí)，必須連接發包方以支持軟件外包業務的(de)技術能力和(hé)水(shuǐ)平，關鍵技術人(rén)員(yuán)的(de)綜合素質和(hé)業務能力，業務處理(lǐ)的(de)運營能力，以及控制突發事件的(de)能力以及對(duì)服務提供商财務狀況等四個(gè)方面的(de)綜合評估，以選擇具有強大(dà)業務能力和(hé)良好聲譽的(de)發包方。

　　3：注意締約方的(de)監督。在選擇合适的(de)發包方之後，在合同執行期間，應強調發包方的(de)管理(lǐ)。成立監督小組，對(duì)合同的(de)執行情況進行定期和(hé)不定期的(de)監督。及時(shí)補充和(hé)修改發包方的(de)業務需求。及時(shí)與發包方談判并進行談判;聘請第三方組織來(lái)實現全方位，并檢查項目進度和(hé)質量。

　　4：外包合同應具有足夠的(de)靈活性，以允許進行技術和(hé)運營改革，或應對(duì)技術甚至戰略目标的(de)可(kě)能變化(huà)。一般外包合同應包括以下(xià)内容：明(míng)确軟件外包服務範圍和(hé)靈活性的(de)外包協議(yì);闡明(míng)合同雙方的(de)權力和(hé)義務。特别是，在出現問題時(shí)，有必要澄清責任和(hé)解決糾紛的(de)程序：合理(lǐ)的(de)服務水(shuǐ)平描述和(hé)衡量：安全性和(hé)保密性要求;應急計劃和(hé)緊急情況的(de)具體執行計劃：限制增加外包成本和(hé)終止合同的(de)權利;需求變化(huà)；價格調整方法等

　　5：會計和(hé)控制外包的(de)總成本：在執行外包期間。由于情況的(de)變化(huà)，可(kě)能要求接收方執行原始合同中未指定的(de)某些其他(tā)工作。這(zhè)将産生額外的(de)費用(yòng)。在簽訂合同之前，應充分(fēn)考慮這(zhè)些因素并将其反映在合同中，以防止接收方索要價格，從而控制合同發行人(rén)的(de)外包成本。

　　承包方的(de)風險

　　（1）重視需求分(fēn)析：軟件外包公司必須首先仔細分(fēn)析外包商的(de)需求，然後通(tōng)過業務建模，對(duì)話(huà)，調查表，需求會議(yì)等收集完整的(de)客戶需求，以形成文檔，最後通(tōng)過客戶討(tǎo)論，客戶審查重複多(duō)次。 ，文件修訂等。澄清最終需求的(de)過程：一些不明(míng)确的(de)需求應與發包方討(tǎo)論：在項目實施過程中需求的(de)變化(huà)。指定處理(lǐ)方法并達成協議(yì)。形成項目的(de)最終要求。

　　（2）加強與發包方的(de)溝通(tōng)：爲了(le)确保外包業務的(de)順利進行，接收方應确保适當的(de)人(rén)員(yuán)和(hé)組織始終監視其内部關鍵人(rén)員(yuán)的(de)變動，尤其是其高(gāo)層人(rén)員(yuán)的(de)變動。雙方的(de)内部情況都是透明(míng)的(de)。盡管軟件外包已成爲企業提高(gāo)競争力的(de)唯一途徑，但中國企業軟件外包的(de)現狀并不樂(yuè)觀。軟件外包的(de)成功率仍然較低。軟件外包的(de)風險随時(shí)存在。