很多(duō)人(rén)以爲創辦企業很容易且都能賺到錢，但其中的(de)苦難隻有創業者才知道，現在創業開公司可(kě)不是容易的(de)事情，每年都有許多(duō)企業面臨著(zhe)倒閉，其中的(de)壓力可(kě)想而知。企業想要不被淘汰，想要從衆多(duō)競争對(duì)手中脫穎而出就需要提高(gāo)核心競争力，使用(yòng)CRM系統是必然的(de)選擇之一，下(xià)面講講CRM系統能提升企業哪些核心競争力?

   CRM系統能提升企業哪些核心競争力

   1、多(duō)數企業對(duì)于客戶信息管理(lǐ)比較随意，随意存儲在電腦(nǎo)文檔中，這(zhè)樣的(de)話(huà)不僅降低客戶信息安全性也(yě)不利于管理(lǐ)，無法将客戶的(de)信息發揮價值，CRM系統可(kě)以把所有客戶信息錄入到系統中，進行整合然後統一管理(lǐ)，并且可(kě)以對(duì)客戶信息進行大(dà)數據分(fēn)析打标簽，得(de)出客戶的(de)各種屬性搭建客戶畫(huà)像，對(duì)于後續的(de)營銷與銷售都有幫助。

　2、CRM系統能幫助企業提高(gāo)營銷能力，企業搭建好客戶畫(huà)像後能明(míng)确知道客戶的(de)需求，能對(duì)不同的(de)客戶進行評估，篩選出高(gāo)質量有價值化(huà)營銷功能去進行推廣，能降低企業的(de)客戶。針對(duì)不同的(de)客戶策劃不同的(de)營銷場(chǎng)景，然後通(tōng)過自動的(de)獲客成本，并且帶來(lái)高(gāo)質量的(de)客戶。自動化(huà)營銷功能還(hái)能增加老客戶的(de)粘性，提高(gāo)老客戶的(de)複購(gòu)率，可(kě)以通(tōng)過多(duō)種營銷方式挽留老客戶。

   3、企業對(duì)整個(gè)銷售流程進行監控，在銷售過程中有任何問題都能及時(shí)處理(lǐ)，并且縮短銷售流程；crm系統還(hái)有自動化(huà)銷售功能，自動篩選意向客戶，在通(tōng)過系統進行客戶自動分(fēn)配，根據銷售人(rén)員(yuán)權重分(fēn)配，提升企業銷售效率降低管理(lǐ)成本；

   4、CRM系統幫助企業優化(huà)各部門的(de)運轉流程和(hé)效率，将所有審批流程都能在系統中進行審核并加強各部門之間的(de)合作；

   5、CRM系統幫助企業提高(gāo)客戶滿意度，增加客戶粘性，重視每一個(gè)用(yòng)戶，郵科院就能夠通(tōng)過各種方式營銷獲取利益；

     CRM系統幫助企業管理(lǐ)客戶信息、提高(gāo)營銷獲客能力、提高(gāo)轉化(huà)率、保障信息安全等；其實CRM系統不僅以上這(zhè)些，在這(zhè)個(gè)互聯網大(dà)數據發展迅速的(de)時(shí)代，如果企業不使用(yòng)CRM系統，那麽等待企業的(de)最終結果就是被淘汰。