軟件外包公司中技術管理(lǐ)被認爲是一個(gè)公司針對(duì)技術在管理(lǐ)和(hé)組織上達成的(de)一種平衡機制。管理(lǐ)是指導和(hé)控制組織進行相互協調的(de)活動,而這(zhè)裏的(de)組織泛指職責、權限和(hé)相互關系得(de)到安排的(de)一組人(rén)員(yuán)及設施,所以技術管理(lǐ)就成爲指導和(hé)控制組織中關于技術的(de)相互協調的(de)一系列活動。技術管理(lǐ)活動與公司的(de)戰略管理(lǐ)活動以及針對(duì)特定團隊的(de)組織管理(lǐ)活動都有直接交集,連接著(zhe)一個(gè)公司中最爲重要的(de)兩個(gè)核心領域。
技術管理(lǐ)者的(de)活動
技術管理(lǐ)者是負責規劃、設計和(hé)實現技術能力,從而完成項目建設目标。通(tōng)常,這(zhè)個(gè)角色需要完成以下(xià)幾項活動:
1、技術預測
技術預測的(de)需求來(lái)自于行業和(hé)業務的(de)快(kuài)速發展。根據業界成熟的(de)技術實現體系,能夠在一定程度上預判未來(lái)幾年的(de)技術發展趨勢,是技術推動和(hé)反哺産品演進的(de)一個(gè)重要方面。當然,技術預測的(de)前提是對(duì)當前所從事項目的(de)深入理(lǐ)解,能夠設計和(hé)實現業務的(de)技術解決方案。
2、産品研發
産品研發同樣關注于業務體系,通(tōng)過對(duì)業務體系的(de)了(le)解建立業務架構,并發揮技術在實現業務決策上的(de)能動性。另一方面,明(míng)确産品運營策略,通(tōng)過建立技術平台推動産品設計和(hé)産品優化(huà),并基于項目化(huà)手段實現産品研發,這(zhè)點可(kě)以說是作爲技術管理(lǐ)者的(de)主要工作。
3、技術創新
技術創新存在兩大(dà)主要分(fēn)類,分(fēn)别是内部創新和(hé)外部創新。舊(jiù)技術的(de)新應用(yòng)以及現有技術的(de)自我演變是内部創新的(de)主要方式,而對(duì)于外部創新,通(tōng)過技術合作和(hé)跨業創新同樣可(kě)以達到技術創新的(de)目的(de)。技術管理(lǐ)者無疑是技術創新的(de)主要推手。
4、技術标準
技術标準的(de)範疇可(kě)以很廣,在軟件行業,現有技術的(de)應用(yòng)方式、軟件的(de)交付質量、版本的(de)發布模式等都可(kě)以算(suàn)是組織級别技術标準的(de)一部分(fēn)。技術标準的(de)制定需要同時(shí)考慮技術、管理(lǐ)和(hé)組織等幾方面因素,技術管理(lǐ)者需要根據自身團隊的(de)特點追求适合當前環境的(de)标準化(huà)體系。
5、過程建設
軟件開發是一個(gè)系統工程,涉及軟件工程、項目管理(lǐ)、系統交付等多(duō)個(gè)維度,也(yě)需要對(duì)軟件過程模型進行裁剪,并應用(yòng)過程改進思想和(hé)工程實踐不斷推動過程體系的(de)合理(lǐ)化(huà)發展。在現代軟件開發過程中,技術管理(lǐ)者需要建立合适的(de)、輕量級的(de)過程體系并實現過程資産建設。
6、組織交流
技術管理(lǐ)人(rén)員(yuán)組織技術分(fēn)享和(hé)培訓、項目總結等對(duì)技術人(rén)員(yuán)能力提升和(hé)技術積累都非常有幫助,是軟件外包公司技術管理(lǐ)的(de)非常重要的(de)管理(lǐ)形式。