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今天,我想和(hé)你分(fēn)享自建倉庫的(de)第三方航運業務模式的(de)電子商務背景産品架構。
首先讓我們先看一張腦(nǎo)圖:
各系統職能劃分(fēn)
PMS–采購(gòu)管理(lǐ)系統:
供應商管理(lǐ)和(hé)基本商品管理(lǐ):維護供應商基本信息和(hé)基本商品信息...供應商信息包括資格信息、賬戶信息等,基本商品信息包括商品類别、産品名稱、規格屬性、供應價格、計量單位等。在審核通(tōng)過後,一般需要遵循審核流程,可(kě)以建立供應商與基本貨物(wù)之間的(de)關系。
采購(gòu)訂單管理(lǐ)和(hé)采購(gòu)退貨單管理(lǐ):支持單據打開和(hé)導出。供應商對(duì)應于采購(gòu)訂單。選擇供應商後,隻能選擇與供應商關聯的(de)基本商品。
倉庫管理(lǐ):包括倉庫管理(lǐ)、商品實物(wù)盤點、庫存過程等。主要是對(duì)WMS數據進行同步表示。
運輸管理(lǐ)系統:可(kě)接入京東快(kuài)運等第三方物(wù)流系統。收到快(kuài)遞後,物(wù)流單據号的(de)物(wù)流信息将同步到業務系統。對(duì)物(wù)流系統業務的(de)理(lǐ)解較淺,在此不存在誤導性。
WMS–倉庫管理(lǐ)系統:
基本管理(lǐ):倉庫管理(lǐ)包括倉庫、責任人(rén)、所屬行、倉庫位置管理(lǐ)的(de)名稱。倉庫的(de)集裝箱管理(lǐ),如揀貨拖車、分(fēn)揀箱等。人(rén)員(yuán)管理(lǐ),權限設置,如庫房(fáng),揀貨機,分(fēn)揀機,不同類型的(de)角色權限不同..
入庫單管理(lǐ):包括采購(gòu)入庫、調撥入庫、退貨入庫、盤盈入庫。采購(gòu)訂單對(duì)應于業務系統的(de)采購(gòu)訂單,退貨訂單對(duì)應于業務系統的(de)權限保護順序。采購(gòu)訂單和(hé)采購(gòu)入庫單可(kě)以是一對(duì)多(duō)關系。如果供應商發貨時(shí)同一貨物(wù)的(de)生産日期不同,則入庫時(shí)需要多(duō)張入庫單生成批次庫存。批量庫存管理(lǐ)主要是爲了(le)便于在出庫時(shí)定義規則,如先進先出或提前生産日期。同時(shí),如果銷售的(de)商品有問題,可(kě)以快(kuài)速定位是哪個(gè)批次,并檢查和(hé)禁用(yòng)批次庫存。
出庫單管理(lǐ):包括銷售出庫、調撥出庫、采購(gòu)退貨出庫、退貨出庫、盤虧出庫。銷售問題對(duì)應于業務系統的(de)順序,返回問題文檔對(duì)應于采購(gòu)返回文件。倉庫操作中的(de)特定銷售也(yě)更加複雜(zá),時(shí)間可(kě)以單獨進行。
OMS–訂單管理(lǐ)系統:
銷售商品管理(lǐ):與基本商品不同,基本商品主要維護采購(gòu)信息。銷售商品主要在前台銷售,維持銷售價格、Shangxiang、主畫(huà)面、縮略圖等。基本商品和(hé)銷售商品是一對(duì)一的(de)關系。
訂單管理(lǐ):包括分(fēn)單邏輯、商品折扣分(fēn)配邏輯、最終結算(suàn)價格計算(suàn)、用(yòng)戶下(xià)單付款後訂單列表的(de)顯示、操作和(hé)導出。由于訂單數據更加敏感,包括收入和(hé)大(dà)量用(yòng)戶私有信息,訂單數據最初輸入時(shí),訂單數據将不會完全顯示,隻能通(tōng)過搜索和(hé)篩選項目進行定向。導出通(tōng)常隻支持在短時(shí)間内導出訂單中的(de)産品信息,如産品名稱、銷售數量等。如果有長(cháng)期的(de)數據需求,您可(kě)以與内部Bi團隊連接以生成數據報告。需要仔細設計與财務和(hé)用(yòng)戶信息相關的(de)任何操作。
權限維護管理(lǐ):用(yòng)戶在前台申請權限維護時(shí),後台生成權限維護單。應用(yòng)程序權限維護在sku級别,因此訂單和(hé)權限維護文檔是一對(duì)多(duō)關系。參考我之前的(de)文章(zhāng),基于平台的(de)電子商務和(hé)自營電子商務系統的(de)具體售後保護流程與售後過程設計有何區(qū)别?
總結
一系列看似簡單的(de)操作,如商品采購(gòu)、倉儲、上架、前台銷售,從加車、下(xià)單、合并付款到收貨後申請退款,都需要一系列龐大(dà)的(de)後端系統來(lái)連接和(hé)支持操作。上面列出的(de)隻是系統中的(de)通(tōng)用(yòng)模塊,更一般,可(kě)以在任何時(shí)候深入挖掘。希望有時(shí)間對(duì)産品設計中遇到的(de)坑進行全面詳細的(de)討(tǎo)論和(hé)總結。
最後給出了(le)系統間交互的(de)流程圖。歡迎有興趣的(de)學生補充和(hé)交流。