商城(chéng)積分(fēn)系統其最終的(de)目的(de)就是引導、刺激用(yòng)戶下(xià)單消費,提升用(yòng)戶交易量而出現的(de),使得(de)提升用(yòng)戶黏性,延長(cháng)用(yòng)戶生命周期,滿足用(yòng)戶多(duō)樣化(huà)需求;
二、積分(fēn)商城(chéng)系統開發價值
1.運營模式多(duō)元化(huà):
積分(fēn)商城(chéng)系統開發爲企業提供了(le)靈活活動運營方式,如積分(fēn)抽獎、積分(fēn)兌換商品、積分(fēn)抵扣、積分(fēn)抵現金、購(gòu)物(wù)券等解決單一線上銷售模式,調動用(yòng)戶活躍度;
2.刺激用(yòng)戶活躍度:
促使用(yòng)戶每日簽到打卡,打卡送積分(fēn),調動用(yòng)戶的(de)購(gòu)買欲望,并且多(duō)額度、多(duō)頻(pín)次消費能夠獲取更多(duō)的(de)積分(fēn);
3.提高(gāo)營收:
用(yòng)戶不斷提高(gāo)活躍度,讓企業和(hé)用(yòng)戶的(de)關系更加緊密穩固,以及營銷活動或推廣技巧的(de)輔助,提升商城(chéng)轉化(huà)率,不斷盈利增長(cháng);
會員(yuán)積分(fēn)系統的(de)基本功能:
1、會員(yuán)管理(lǐ):
會員(yuán)信息管理(lǐ):對(duì)會員(yuán)的(de)基本信息、需求信息、價格信息、積分(fēn)、VIP等進行全方位的(de)整合管理(lǐ),
會員(yuán)接觸管理(lǐ):與客戶面對(duì)面、微信、電話(huà)、短信等方式傳遞信息,增加與客戶感情。
會員(yuán)關懷管理(lǐ):在特定場(chǎng)合如節日、生日,定制相關的(de)關懷策略,通(tōng)過短信、電話(huà)、郵件等方式表達對(duì)客戶關懷,
會員(yuán)價值管理(lǐ):将會員(yuán)價值最大(dà)化(huà)。
2、積分(fēn)管理(lǐ):
消費積分(fēn):在平台購(gòu)物(wù)消費獲得(de)購(gòu)物(wù)積分(fēn)獎勵;
簽到積分(fēn):通(tōng)過每日簽到獲取積分(fēn),增加用(yòng)戶活躍度;
分(fēn)享積分(fēn):用(yòng)戶通(tōng)過轉發分(fēn)享活動内容獲取積分(fēn);
推薦積分(fēn):推薦朋友到平台注冊消費獲得(de)積分(fēn)
3、商品管理(lǐ):
4、訂單管理(lǐ)等。