企業在選擇産品的(de)時(shí)候标準就是消費者願不願意買單，而消費者買單原因是因爲該産品對(duì)自己有用(yòng)，能夠讓自己的(de)需求得(de)到滿足；所以每個(gè)企業在策劃産品的(de)時(shí)候都想要弄清楚消費者的(de)需求；

現在的(de)消費者越來(lái)越追求個(gè)性化(huà)和(hé)細分(fēn)化(huà)，導緻現在消費者的(de)需求也(yě)越來(lái)越複雜(zá)，以90後、95後爲代表的(de)年輕一代更是有著(zhe)自己獨立的(de)想法，需求讓人(rén)難以捉摸；

消費者需求的(de)3個(gè)層次：

1、讓消費者更懶：

懶人(rén)經濟使消費者不斷尋求可(kě)以越來(lái)越便利的(de)消費方式，就像電商讓購(gòu)物(wù)便利，O2O讓網約車、共享單車等出行便利，社交平台讓交流更便利等等例子都是讓用(yòng)戶變得(de)更懶；

2、讓消費者找到組織：

有些消費者消費購(gòu)買一些産品是爲了(le)加入某些群體，如健身卡是爲了(le)身材健美(měi)、健康生活的(de)群體，還(hái)有追求時(shí)髦新鮮的(de)年輕群體等；被附著(zhe)标簽的(de)産品是消費者做(zuò)決定時(shí)候考慮的(de)因素；

3、讓消費“占便宜”：

有些消費者對(duì)産品很感興趣但卻不購(gòu)買産品，其中的(de)原因在于消費者認爲該産品的(de)價格和(hé)對(duì)自己的(de)價值不符合自己的(de)标準，這(zhè)是根據消費者自己的(de)投入産出做(zuò)出的(de)判斷，每個(gè)群體的(de)判斷大(dà)同小異，例如窮人(rén)認爲前的(de)成本更高(gāo)，富人(rén)認爲時(shí)間成本更高(gāo)，老年人(rén)的(de)健康成本更高(gāo)等等的(de)群體需求，然而降低成本會讓消費者感到更值的(de)感覺；

企業爲了(le)更細分(fēn)的(de)識别消費者的(de)需求開始使用(yòng)大(dà)數據，通(tōng)過大(dà)量的(de)統計數據量化(huà)消費者的(de)需求，更科學的(de)調整和(hé)營銷策略，大(dà)數據可(kě)以說是企業必不可(kě)少的(de)标配；